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怎样化解同事间的矛盾?

  怎样化解同事间的矛盾   很多时候,你和同事之间的麻烦,你和同事之间矛盾冲突的产生是你们对工作有着不同的标准和期望所致。你希望你的同事能够尽快完成工作,而他认为你太不现实,因而导致你很失望,他也十分灰心。另外一名员工希望你能为他提供更好的工作条件,而你没办到,于是他生气,你也不知该怎么办。有一名员工对你十分粗鲁,还有一名员工总是不合适地奉承你。   你该如何处理与这些依靠你而生活,而你同时也依靠他们生活的人的不愉快事情呢?   首先,你必须弄清这种冲突是什么;   其次,你要找出导致这种冲突的原因;   接着,你必须正视你所要克服的障碍;   然后,你要检测一下你所采用的方法是否能有效地解决这一冲突;   最后,你应当预见到事情的结果。   不管你最终是否能解决这一矛盾,对其结果的可能情况应心中有底,不至于到那时手足无措无以应付。   女员工小刘的工作总是很迟缓,她经常连你的最低要求也达不到。你已经与她谈过,并且仔细观察她的工作,给她提出一些良好的建议,但这一切都无济于事,你每一次与她谈及工作她都感到沮丧不安。要弄清这种矛盾,你必须明白这种矛盾的产生在于,你与小刘对工作有着两种不同的标准;问题的关键在于,你必须让此事引起她的高度重视。障碍看来似乎是小刘不愿意与你说及她的工作,或者她的确没有能力把工作做得更好。可供你选择的解决办法是,让人对小刘进行专门培训或调动她的工作或降低你的期望。如果把这一矛盾置于一边不予理睬,则可能使你总感到不满意。但如果你来面对这一矛盾的话,可能会使小刘的工作得到促进,她也能与你进行更好地沟通;但另一方面也可能会导致她辞职或被辞退。要回答的问题是:你是否愿意冒这个险呢?否则,你就只能让这一矛盾继续存在下去。   必须承认一个事实,只要做一天工作,和同事的矛盾就会永远持续下去,不管这些矛盾是明是暗。我们不能让这些矛盾占据工作时间,影响正常业务的开展,而应以集体利益为重。   9.于人于己多宽容   相容原则是商界人际关系中一条十分重要的原则。你与其他同事之间能不能处理好关系,能不能和平共处,能不能避免冲突,很大程度上取决于你的相容性如何。   1)心胸宽广。   心胸宽广的人豁达,开朗,大事清楚,小事糊涂,把主要精力放在大事情上,不斤斤计较,为一点鸡毛蒜皮的小事而大伤脑筋,更不会做损人利己或损人不利己的事。因此,其情绪总是积极乐观的。   2)待人宽容。   对人宽容的人能够容忍别人的缺点和不足,能体谅别人的非礼和失误,能接纳别人,尊重别人,把对方作为一个整体系统来看;不去批评别人、指责别人,更不会去诽谤别人。   3)忍耐性强。   忍耐性强的人能够控制自己的脾气,善于忍耐,对别人的无礼和攻击不计较,不因一点小事跟别人争吵。古语云:"小不忍则乱大谋"。在小事情上不能忍耐的人,缺乏涵养,容不得别人细微的非礼、嘲笑、讥讽,从而造成人际关系破裂。   4)欢迎不同的意见。   听到不同意见往往是你避免重大误会的最好时机,一个人考虑问题往往不周到,这时听一下别人的不同意见,或许会起到意想不到的作用。请记住:不同的意见,恰恰是你没想到的。   5)不要轻易相信自己的直觉。   所谓直觉也就是第一感觉。当别人提出不同意见的时候,人们的第一反应是自卫,即保护自己的想法和自尊心。这种自卫常常缺乏科学性,并在同事的眼里留下个狂妄自大、气量短浅、听不得不同意见的印象,更谈不上有自我批评的精神了。   6)控制自己脾气的爆发。   在这点上你必须明白的是:发脾气根本不能帮你解决任何问题,相反这样只能激怒对方,加剧双方的防卫和对抗。如果你和同事之间造成这种局面,是无法正常工作的,其他的就更谈不上了。   7)先听为上。   人缘关系再好的职员,在公司里都会有反对派。一旦对立派有所举动,你切不可立即做出反应,而是应给反对者有个说话的机会,让他把话讲完,不要拒绝或争辩。否则,只会增加彼此沟通的障碍。只有先听,听了以后才有可能沟通,不听也就失去了沟通的基础和依据。   8)寻找你同意的地方。   当你听完反对者的陈述后,要先看哪些是你同意的地方,努力去寻找共同点。有了共同语言,沟通起来也就容易多了,你和你的反对者之间就有可能成达共识,化干戈为玉帛。   9)诚实的自我批评。   当你发现自己错了,就不要再掩盖自己的错误,要诚实而虚心承认。这样的做法,不仅可以树立起自己知错就改的强者形象,还有利于解除反对者的武装,减少他们的自卫。   10)同意仔细考虑反对者的意见。   同意是出于真心。如果有朝一日反对者对你说:我早就告诉你了,你就是不听。那时你就难堪了。如果他说错了,你不必指责,他非但不会听你的,还会被你伤了自尊心,导致人际关系更为紧张。   11)为反对者关心你的事情而真诚地感谢他们。   肯花时间表达不同意见的同事,必然和你一样对同一事情表示极大的关心,这说明你俩人有共同的兴趣。因此,与其把他看作"敌人",不如看做志同道合的朋友,齐肩并进。   12)延缓采取行动。   这样双方都有时间把问题考虑清楚。要学会反复问自己:"反对者的意见可不可能是对的?""我的反应是否有助于解决问题?"等等。在经过这样的判断之后再做出决定,这是比较成熟的表现。   能熟练应用以上几点的商界职员,在公司里能游刃有余地处理好同事关系,因为他能化敌为友,极尽可能消除对立面。

怎么化解同事与同情间的矛盾?

  爸妈在线建议:对于与同事发生矛盾这样的事情,常见的很!有问题了,就得解决,最好是和平处理,不至于伤害彼此之间的情谊。首先,冷静下来,分析事情发生的起因,想清楚是谁的错;如果是自己的错,先赔礼道歉,说明希望得到对方的原谅;如果是对方的不是,能原谅的就原谅,毕竟同事之前,经常见面,能不接仇的,就别接,但也得有自己的底线!

怎样化解和父母之间的矛盾

  我认为 对父母首先要尊重,在尊重的前提下沟通。孩子都有逆反心理。因为少年们虽开始有了独立的自我意识,但还很不成熟,时常通过与别人不一样来体现自我的力量,为反抗而反抗。另外因为自己也感到自身的变化很大,心中又不十分清楚是怎么回事。这时候却不想让别人看出这种矛盾与困惑,不希望和家长或老师交流。其实父母的心情和你们一样,也是矛盾的。你们有了自己的主张,更有力量了,他们当然高兴。可这主张是什么?对不对?他们并不知道,心里没底当然担心你们,于是就多加盘问。孩子和父母都面临着考验。所以,你就要和父母进行必要的沟通。首先,你们要主动与家长沟通,汇报你们在学校的情况,聊聊自己的感受,不要等到他们问时才说。这样可帮助他们了解你们的情况,了解了才不会误解,也不必费心猜测,这才有可能使他们对你们放心。当然也用不着无休止地询问你们了。对一些问题的看法,既要明确表明自己的想法和原因,也要聆听家长讲他们的看法和理由。心有意见,闭口不说,赌着气去按家长说的做,是对自己的不负责任。而因为固有的偏见或反感而不肯听家长的意见,是不礼貌、不明智的行为——拒绝接受多种信息嘛。同时也要做些家庭中自己力所能及的事情。

怎样化解和父母之间的矛盾

  我认为 对父母首先要尊重,在尊重的前提下沟通。孩子都有逆反心理。因为少年们虽开始有了独立的自我意识,但还很不成熟,时常通过与别人不一样来体现自我的力量,为反抗而反抗。另外因为自己也感到自身的变化很大,心中又不十分清楚是怎么回事。这时候却不想让别人看出这种矛盾与困惑,不希望和家长或老师交流。其实父母的心情和你们一样,也是矛盾的。你们有了自己的主张,更有力量了,他们当然高兴。可这主张是什么?对不对?他们并不知道,心里没底当然担心你们,于是就多加盘问。孩子和父母都面临着考验。所以,你就要和父母进行必要的沟通。首先,你们要主动与家长沟通,汇报你们在学校的情况,聊聊自己的感受,不要等到他们问时才说。这样可帮助他们了解你们的情况,了解了才不会误解,也不必费心猜测,这才有可能使他们对你们放心。当然也用不着无休止地询问你们了。对一些问题的看法,既要明确表明自己的想法和原因,也要聆听家长讲他们的看法和理由。心有意见,闭口不说,赌着气去按家长说的做,是对自己的不负责任。而因为固有的偏见或反感而不肯听家长的意见,是不礼貌、不明智的行为——拒绝接受多种信息嘛。同时也要做些家庭中自己力所能及的事情。

工作中与同事发生了矛盾该如何化解?

  每一个职场人都会和同事相处很长时间,而有相处就会有矛盾,尤其是在竞争激烈的办公室里。这些矛盾有的在明处有的在暗处,但是无论怎么样,我们都要学会去化解,只有这样才能最大限度地为自己营造一个良好的工作环境。   陈为翔是一个27岁的男人,硕士学历,刚刚从一家大型国家企业跳槽到了一家民营企业。之所以要到这家民营企业工作,是因为他不愿待在国企慢慢混到老,他希望能闯出自己的一片天。   可到了新单位之后,陈为翔才发现,工作环境跟想象得差太多了。新单位的员工大部分都是中专、大专学历,陈为翔觉得,这些比他学历低的同事都在排斥他。   刚进入公司,难免有一个熟悉过程,可每当陈为翔笑脸向同事询问一些问题的时候,他们大都不理不睬。甚至还会被奚落:“研究生连这都不知道?”   有同事的客户来了,他就让陈为翔端茶送水扫地,稍有怠慢,又是一阵嘲笑:“研究生白读了,连地都扫不干净。”对于同事要求帮忙,陈为翔差不多都会爽快地答应,并做好。可他发现,做好之后往往得不到感谢,他们反而认为,这是他应该做的。   才一个月,陈为翔便开始怀念原来的单位了。   矛盾无论是和哪个同事发生,都会影响工作,何况是像陈为翔这样与整个办公室的同事都不和。   对于职场中的同事矛盾,很多人总觉得都是别人的错,自己完全正确。其实一个巴掌拍不响,矛盾的产生是双方面的。主动站出来化解矛盾的并不是认错的那个,而是勇敢的那一个,勇敢地改变这种状态,勇敢地去化解矛盾才能在职场上走得更远。   那么,我们到底应该怎样化解矛盾才有最佳效果?   1.距离产生美   就算是关系很好的同事,也要保持一定的距离。同事可以一同吃喝玩乐,但不可谈任何实质问题,更不宜交心。这样才能最大限度地避免矛盾的产生。   2.至少尽量与某个同事搞好关系   找一个平时态度还不错的同事出来喝茶,吃点东西。以工作为名,向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系,听听他的建议。态度要诚恳,表达出自己非常想融入这个集体的心情。当然,约他出来吃饭的事情,尽量不要让别的同事知道,避免招惹闲言碎语。   3.尊重同事的意见   同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。而在这里,尊重就变得尤为重要。   4.宽容忍让,学会道歉   同事之间出现矛盾是很正常的,你能主动忍让,多为别人着想,用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾。   5.把挑衅的语气改一改   很多时候和同事的矛盾不是什么大事,就是因为大家的语气不是很好。所以,适当地把语气改一改,多一些尊重和友好。   职场中,同事之间的竞争越来越激烈,在竞争的同时,矛盾的产生也是不可避免的。有了矛盾就应该去化解,而不是放任矛盾不断地激化,这样不仅对你的情绪有很大影响,而且还会影响工作,甚至阻碍你事业的发展。   

巧妙化解矛盾的话剧

  迟早有一天,你会懂得隐忍,懂得宽容,懂得原谅,你不会再斤斤计较,不会再咄咄逼人,不会只会考虑自己的感受,你不会为了闲言碎语而暴怒,不会再为了心情状态而冲动,不会再为了生活琐事而抱怨,你不再锋芒毕露,不再莽撞而充满敌意,不再不计后果的去伤害别人,你懂得巧妙的化解矛盾,懂得微笑着反击和保护自己

怎样才能调解同事之间的矛盾?

  在一个单位或部门工作,同事之间产生矛盾很平常的、很普遍的,有的是因工作意见不同而产生争执,有的是因利益竞争而产生纷争,有的是因感情问题而产生矛盾,当这些事情发生后,有的人认为与己无关而默然处之,但更多的好心人总是从中进行调解,尽量维护大家的团结和睦,这是一种对同志有责任心,有大局意识,有爱心的表现,是值得提倡的。充分而适当的进行调解,的确能起到缓和矛盾和消除矛盾的作用,但在调解中注意方式方法是首要前提,否则调解的结果就会事得其反。我觉得作为“第三者”在调解同事之间的矛盾时,应当注意以下几点。 一、要摆正自己的位置。有的人总是自认为人缘好,有魅力,能力强,说话有份量,和谁说点什么,大家都会给面子,所以,在调节矛盾时自以为是,以自己为中心,常常是不分时间、场合和情况,主动、直接地介入矛盾现场,并常常会这样说道:有什么了不起的事,看在我的面子上,算了吧。或说道:怎么,我说话不好使呀?试想如果两个人正吵得脖子粗脸红的,并有可能矛盾的焦点是涉及个人利益,情急之中自己的面子都顾不上了,谁还能想着给你面子吗?正象有人所说的:你以为你是谁呀!说不定他们正在争执不下的气头上,正好一齐把气撒在“第三者”的身上。所以,切不可把自己当成“救世主”,弄不好还会引火烧身。 二、不要感情用事。俗话说谁都有三亲两厚的,在同事之间自然存在亲疏之分。但在调解矛盾时,绝不能感情用事,失去原则,处事不公。当好朋友与人产生矛盾时,我们不能带着私人感情和个人恩怨去调节,如果你能认真倾听好朋友诉说矛盾发生的经过,帮助他分析矛盾的成因,并指出他在其过程中存在的不当之处,那么好朋友就能很快的冷静下来,进而反省自己的错误,矛盾就不会激化,甚至大事化小,小事化了了。如果我们感情用事,一味的迁就好朋友,为其打气加油,并把所有的不是都归罪在别人身上,那样只能让好朋友更加不理智,更加得理不让人,矛盾不仅消除不了,还会进一步加深。假如我们再带着偏见与好朋友一起大骂对方,那么只能是激化矛盾。感情用事看似关心朋友,以示友好,其实是一种对朋友的不负责任的做法,对其维持良好的人际关系一点益处都没有。 三、切莫武断仲裁。当同事之间发生了矛盾时,自然是公说公有理,婆说婆有理。当我们没有把事情弄清清楚,就妄下断言,或根据人家以往的为人和自己的印象,进行主观臆断,并且不分矛盾的性质是属于利益冲突或是观点分歧,是属于一时误会或是久积私怨,不能对症下药,而是武断裁定谁是谁非,这种调节不仅没有起到使矛盾冷却的作用,反而会起到矛盾“催化剂”的作用,使矛盾更加激化。 四、要学会因地制宜。人与人之间存在着很多的不同之处,阅历、学识、性格、能力,以及对人对事的判断力、观点、方法、所处的现状等等,也正是因为诸多的个体差异,才会经常出现或大或小的矛盾。而我们在调节矛盾时,切不可忽视这些差异,正所谓要因地制宜,因势力导,只有对不同素质的人,选择和采取不同的调节办法,才能达到良好的协调效果。 五、要讲究调节方法。一是如果当你的下属与上级领导发生争持时,对上调节应当做到态度谦虚,语言谨慎,话语委婉,留有余地;对下调节时应当听其倾诉,言词和蔼,不要充当简单的“裁判员”,更不要粗暴强硬,要以协调为目的去化解矛盾。二是在调节同事之间矛盾时,要切中要害,而不要说一些不着边际的话,甚至稍带挑拨性的词语。要保持自己的“超脱”或“中立”的地位和立场,就事论事,不能拖泥带水,要有自己鲜明的立场,不能当没有原则的“和事佬”。 工作中群体之中,经常会面对各种各样的矛盾,如果对矛盾充耳不闻,如果对矛盾的双方视而不见,似乎让人觉得太自私,太不关心同事,如不说点什么自己也会觉得不够意思,所以,我们常常会以“第三者”的角度,去做一些调节工作,这是很正常的,无可厚非的。但是,对于有些人的矛盾,我觉得还是不管“闲事”为好。例如,对心眼较小,斤斤计较,经常与人发生矛盾的人,我们用不着经常性地为其费力劳神;对心态不好,疑心较重的人,我们的好心或许让他觉得是别有用心;对喜欢传闲话,搬弄是非的人,我们的好言好语或许成为他日后功击别人的“把柄”;对没有事业心,妒忌心强的人,我们的善意批评或许被其认为是瞧不起他;对没有原则性,不讲道理的人,我们的好意调节或许令他觉得是充好人、管闲事。总之,调节同事之间的矛盾,是一件看似简单但很复杂的事情,好心有时有好报,但好心更有不得好报的时候。因此,选择好调节对象是十分重要的,如果调节失当或得不偿失,倒不如不去调节。“事不关己,高高挂起,”并不是一无是处的一句话。

如何化解矛盾

  你好遵从自己的内心,解铃还须系铃人。与他人有着怎样的千思万绪,还是自己最清楚。只有遵从自己的内心、做到无愧于心才能有效远离矛盾纠纷。真诚的沟通,以理服人,让自己和对方都能够心悦诚服。想要别人心服口服,必须要先让自己心服口服。讲道理,使对方也能够站在客观的角度思考问题。晓之以理、动之以情。提高自己的修养,不要出言不逊、动手伤人,谁先动粗谁就输了。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。不管对方如何张牙舞爪,自己都要时刻保持冷静。必须自己要“占理”,不能强词夺理。要不然只能使矛盾越激越厉害,最后造成无法挽回的后果。群众的眼睛是雪亮的,谁有理,谁强词夺理,大家心里都明白。争取到群众的支持,使对方望而却步。不要一味迁就他人,适当与人保持距离,保持自己的框架。车与车之间要保持适当距离,才能避免追尾。人也是一样,俗话说,距离产生美感,一味迁就终会伤人伤己,导致一拍两散。就好像相互取暖的刺猬,只有适当保持距离,这样才能避免彼此相互受到伤害。与陌生人之间,要保持一米以上的距离,这样才会让彼此感觉好一点。靠的太近,会让彼此都会感受到对方的威胁,心理学上面叫做“心理侵犯”。5必要时还是要拿起法律的武器,遇到自己化解不了的矛盾,还是需要请求法律的支援。满意请采纳

怎么用风水化解小人同事

  小人,就是“背后捅我满满的刀伤,却不敢给我胸口一枪”的那种人;喜欢搬弄是非、挑拨离间、隔岸观火、落井下石、两面三刀...预防胜于治疗,化解小人,不如不犯小人。提防小人,首先自己要谨言慎行,以免不知不觉得罪了人。虽然说“不招人妒是庸才”,不过,搞好关系,收敛张扬的个性,还是很有必要的。如果风水上犯小人,往往会引发现实中的小人出现,阻碍你事业发展,同事不和,上司不欣赏,难以被提拔,是非口舌、累及身心之麻烦事多多...如家中入门、卧室、床位、办公桌等处刚好位于正西方的话,最容易在工作或生活中产生负面情绪,主动或被动地招惹是非,小人侵扰,更甚者演变成官非。请仔细检查,并参考如下诸法化解:1、此方不宜见黑、蓝、绿色之物,或波纹、直条纹图案,不宜见大面积绿色植物、三尖八角、锋利刀剑或其他杀气腾腾之物,以免激发其凶性。2、此方为是非位,不宜见水,尤其动态之水、脏水、瀑布飞流直泻之图画等,酒水、酒瓶、兔形之物亦不宜,以免生旺其凶性。3、不宜在此方局部装修、墙上钻孔!尤其避免在农历二、八月局部施工,如避无可避,则必须择吉日尽量化解。如果全屋大装修,则须避免最先在此方动工!4、如果此方正对外面是电梯口、或大型建筑物外墙之角煞、冲煞,居家中有属兔、鸡者,更须注意!易发生伤灾、是非、官非破财之事。5、如果正西方室外有正在兴建、拆卸的工程,此为动土煞,又兼临是非位、太岁位,其凶性可想而知。6、办公桌如在此方,可以在桌子左上角摆放国旗摆件镇煞,下压一张黄色纸或黄色底座。如整个办公室在正西方,推荐以国旗、《心经》化解更佳!7、其它地方若刚好在正西方,通用化解法:三个红色物配三个黄色物化解。比如,入门在正西,可铺放一张方形偏黄色地毯,门位挂一个开光过的大号红色中国结(或三个小号亦可)。此外,还须注意检查并调整一下青龙、白虎方位的风水:左青龙位,代表贵人,右白虎位,代表小人。比如,左边青龙位的家具或物品较少,而右白虎位却很多且乱,这样左青龙位的气场较弱,右白虎的气场相对强,容易招惹小人是非。要适度减弱右边白虎位的气场,并加强左边青龙位的气场把左右方的物品调整一下。1、办公桌摆放开光过的大象摆件或图案增强靠山能量;2、佩戴开光过的檀香、沉香手串,能冲阴合阳,净化近身气场,以驱赶小人;3、自我检讨:如果你平时较强势的,招来小人妒忌,或竞争对手耍手段的(不招人妒是庸才),可以佩戴圆滑之饰物,或葫芦形状之物等,不宜摆仙人掌球之类,以免更加激发;如果你平时较弱势的,就是“受欺负”的那种,则适宜摆设尖形绿植物、仙人掌球类在犯小人的方向,以增强自身气场。有的人,“人见人爱,花见花开,车见车载”,在交际中八面玲珑,人脉广;走到哪里都有朋友在。这是因为懂得感恩,懂得礼尚往来,懂得投桃报李,让别人记住你的好,故而广结善缘;对待恶缘,有足够的耐心和智慧去化解。而有的人则“人见都走开,车载会爆胎”,平时小人不断,做事处处碰壁,与人矛盾重重,就像处处有人与自己作对一样。这是因为不善于处理人际关系,不懂得珍惜善缘,而对待恶缘,甚至以恶对,这就埋下了恶缘,恶果自己吃。人活在世界上,几乎没有人不犯过小人。如果你碰到了以怨报德的人,便是“犯了小人”。许多人在过去遭遇了小人,而且遭遇小人官非。小人似乎无处不在,无论是事业上还是情感上、合作方还是上下级均都如此。命理学中,这几招教会你如何防小人1、 不要总穿颜色暗的衣服;2、清除眉毛上之逆毛与杂毛;3、挂一个开光过的葫芦在家里或办公室;4、在家中或办公室内都不要摆放人形的玩偶,易招是非;5、如已遇小 人,可在办公桌上摆一盆仙人掌对著那人,待小人不再作乱时撤去。6、带一道太岁开运符进行化解。7、挂开光过的五帝钱或八帝钱在家里或办公室里。

如何巧妙化解夫妻矛盾

  在争吵中切莫提对方的弱点,或揭对方的短处,也不要扩大争论的范围和算旧账,否则只会使矛盾激化,甚至导致感情破裂。争吵后,任何一方不应因此离家出走,一去不回,这样会使夫妻关系更加变僵。如果两人经常闹矛盾大家就要互相反恩一下是不是自己做得不够好,多自我检讨,极大可能和八字也有一定的关系,可以发下你们俩的出生日期帮看一下





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