交际礼仪的基本原则是什么？
保持微笑.你和别人交谈的时候首先要注视对方的眼睛.随后注视他的三角区.. 职业礼仪不同于社交礼仪,职场礼仪没有性别之分.比如,为女士开门这样的"绅士风度"在职业场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯对方.请记住:工作场合男女平等. 了解,掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上. 1.介绍礼仪 介绍的原则是将低级别的介绍给高级别的,将年轻的介绍给年长的,将本国人介绍给外国人. 2.握手礼仪 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象.愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不要太长,几秒钟即可.如果你的手脏或者很凉或者有水,汗不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了.女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套.另外不要嚼着口香糖. 3.电子礼仪 电子邮件,传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题.虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这么做. 4.道歉礼仪 即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人.如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了. 5.迎送礼仪 当访客来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会议室或者接待区域,并为其送上饮料,如果是在自己位置上交谈,应该声音不要过大,以免影响周围同事.切记要始终面带笑容. 6名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝对方,接名片时要用双手.如果接下来与对方交谈,不要将名片收藏起来,应该放在桌上,并保证不被其他定西压住.参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片.
“汉族”的社交礼仪
汉族是世界上最大的一个古老民族，由于其历史悠久，文化发达，所以风土人情多姿多彩，丰富异常。汉民族的文化心理是经过几千年的积淀，逐渐形成的。虽然近百年来各种现代文化思潮的输入，使这种传统文化心理受到了很大的冲击，可是它的影响仍然根深蒂固。这就在人们言语交际的过程中形成了汉语所特有的语用特点。 首先，以农业自然经济为基础的封建社会统治了中国几千年，这种封建的宗法社会，在民族心理上造就了两个特点：一是对血缘关系的高度重视，二是对等级差异的强调。因此在言语交际上一个突出的特点是讲究亲属称谓的使用，长幼辈分的严格区别。 在西方可以看到晚辈对长辈直呼其名的情况，这在中国人的交际中是不允许的，对亲属中的长辈，交谈时都必须使用称谓，这是有礼貌、有教养的表现。而且亲属称谓还作为一种尊称，大量用于非亲属的交谈者身上，如称叔叔、伯伯、奶奶、阿姨，被认为是对对方的尊敬，表示关系的亲密。 重视长幼的宗法观念被移用到社会的人际关系，就变为等级观念。几千年的封建社会一直提倡长幼有序、尊卑有序。所以人们对有官职的谈话对象历来有以职务相称的习惯，在古代这就被认为是敬称。在交际中为了抬高对方的地位，往往就压低自己，于是有了一批与敬称相对的谦称，如贵姓--敝姓、府上--寒舍、贤弟--愚弟、大作--拙作、高见--愚见、浅见。 其次，强调人际关系的和谐，强调人的社会性，强调社会、群体对个人的约束，不突出个人与个性，而强调群体。这也是与封建社会的宗法关系相连的，它与西方以自我为中心，强调独立的人格、个性，推崇个人的成就和荣誉形成了鲜明的对比。正因为如此，中国人为了强调人际关系的亲密，常用亲属称谓来称呼非亲属的谈话者；中国人见面后常以对方的私人生活作为问候的内容，如见面问“吃了吗?”倒不是真正担心你会挨饿，仅仅是表示关心，表示亲热。 至于问你工资多少，多大年龄，有无对象，或有几个孩子一类的问题，在中国人看来也是密切人际关系，联络感情的表现，是所谓的东方式的人情味，而在西方人看来则似乎有了干涉别人“隐私权”的嫌疑。 汉民族对性和性别问题上的保守传统也造成了男女性别在言语交际中的用语差异。一般说来，男性用语比较直率、随便，女性用语比较含蓄、庄重。用与性有关的字眼骂人，在男性中的出现率远远超过女性。因为传统观念虽然也认为男性使用这些字眼并不文明，但似乎能得到普遍的谅解，而女性使用了就非常不成体统，似乎理所当然应受到社
什么是交际手腕？
你好！ 过交际技巧达到自己的目的。比如善于说服别人、善于了解资讯、善于联合他人使别人就范等丁吧。这个词应当是中性略带贬义交际能力的一种别名！人处世的方法分很多方面，主要是指分析别人的心理，然后根据...
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西餐中喝汤的礼仪，喝汤有什么禁忌
西餐桌上的礼仪是人们长期形成的。有一些老规矩，例如，胳膊肘在用餐时自始至终不能搁在餐桌上等等，已不再被大家恪守了；但是，有许多“清规戒律”还是被人们所遵行。我们可以列举一些不能违反的禁忌：普通西餐的进莱次序，通常是面包、汤、各类菜式、布丁、咖啡或红茶。照正式规矩，入席的时候，客人应该由椅的左方就位，离席的时候亦应由椅的左方退出入座后，应该待主人先摊开餐巾以后，才可以把放在桌上的餐巾铺置在自己的膝上。收起的时候也是一样，都要以主人为先，否则便失礼。铺餐巾，在正式场合是将餐巾叠作两层，放置在大腿上，不能完全摊开，更不能塞入腰衣服里、但一般的常餐便不须这么拘谨了，想要全摊开的话也是无妨的。有时中途因事要暂时离席，切勿将餐巾搁在桌上，因为这是意味你不再吃，侍者便不会再为你上莱了，所以，在离开时须将餐巾放在椅子上才对。用餐完毕，餐巾大致叠好，也可以不叠好，放在餐桌上，而要乱扔。如果发现水杯或莱肴中有脏物，不要大声嚷嚷，引起同桌的人们注意，而应当悄悄告诉服务员，让他拿走重拿一份来。换菜盘和餐具也是这样。喝饮料时，先用餐巾擦一下嘴唇，然后再喝杯中的饮料，为的是避兔菜屑弄到脸上或丢进玻璃杯里。如有纸餐巾最好不用餐巾擦嘴，不要把用过的盘子推到一旁，或者把盘子摞起来。最好不要移动任何盘子的位置。在桌布上落下面包屑，可以不必理会。如果是不慎落下一点儿饭菜可以在服务员撤走盘子时，用餐巾小心地把它拾到盘子中。
商务谈判礼仪与禁忌中国
商务谈判的礼仪与禁忌大致有如下几点： 一、迎送礼仪 1，确定迎送风格：身份、目的、关系、惯例 2，掌握抵达和离开时间：提前到达、握手告别 3，做好接待的准备工作：住宿，日程安排，到达当日一般不安排日程 二、交谈礼仪 1，交谈自然、手势适当 2，招呼在前 3，交谈注意事项 普遍接触、注意聆听、内容恰当、不参与妇女圈的讨论、礼貌用语 三、宴会礼仪 1、应邀与出席时间——请柬应在宴会前1-2周发出；收到请柬之后及时回复。核实主人、时间、地点、邀请人数。要提前到达，迟到、早退、逗留时间过短均被视为失礼或有意冷落。 2、入座与进餐——听从主人安排，了解自己桌次和座位，不要随意乱座。女宾先入座，席间照顾，女宾先席。身体与餐桌保持适当距离；餐巾的使用；碗筷刀叉的使用；少量试食；边切边吃 3、进餐中的注意事项——应与同桌的人交谈，不要只同熟人或者一两个人交谈、了解祝酒习惯，不要交叉碰杯，目视对方示意，酒量1/3内，勿劝酒灌酒、无论天气多炎热，不能当众解开纽扣，脱下上衣、喝茶、喝咖啡时，切勿用小茶匙送入口，吃水果时，先切为4-5小块，去皮核后食用。 四、见面礼仪 1、介绍——先把年轻的介绍给年长的、把职位、身份较低的介绍给职位、身份较高的、先把男性介绍给女性、先把客人引见给主人、先把个人介绍给主体。 2、握手——积极的、有力度的握手可以表达友好的态度和可信度、握手的主动与被动、握手的时间和力度、握手者的姿态、女士与人握手时应先脱去右手手套，男士则必须先脱去手套再握手。 3、致意 五、服饰礼仪 要求：朴素、大方、整洁。体现人的气质，反映个人的教养与文化。若在国外，服饰要尽可能与对手相匹配，尊重当地的习俗与东道主的要求。绝不可穿任何表明自己的某些社会联系或信仰的服饰、领带的佩带也很有讲究、不要脱掉西服外套。
中国人见面时有哪些礼仪要求？见面时有什么禁忌？
见面要先问好打招呼 最好不要问女士的年龄
在社交礼仪中，笑的时候需要避免哪些禁忌？
在正式场合笑的时候，应力戒下述举止、表现： （1）假笑 ：假笑，即笑得虚假，皮笑肉不笑。它有悖于笑的真实性原则，是毫无价值可言的。 （2）冷笑 ：冷笑，是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑于、不以为然等意味的笑。这种笑，非常容易使人产生敌意。 （3）怪笑 ：怪笑，即笑得怪里怪气，令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讥之意，令人十分反感。 （4）媚笑 ：媚笑，即有意讨好别人的笑。它亦非发自内心，而来自一定的功利性目的。 （5）怯笑：怯笑，即害羞或怯场的笑。例如，笑的时候，以手掌遮掩口部，不敢与他人交流视线，甚至还会面红耳赤，语无伦次。 （6）窃笑： 窃笑，即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸灾乐祸或看他人的笑话。 （7）狞笑 ：狞笑，即笑时面容凶恶。多表示愤怒、惊恐、吓唬他人。此种笑容毫无丝毫的美感可言。
关于汉族的风俗
春节的习俗 春节是我国一个古老的节日，也是全年最重要的一个节日，如何过庆贺这个节日，在千百年的历史发展中，形成了一些较为固定的风俗习惯，有许多还相传至今。 扫尘 “腊月二十四，掸尘扫房子” ，据《吕氏春秋》记载，我国在尧舜时代就有春节扫尘的风俗。按民间的说法：因“尘”与“陈”谐音，新春扫尘有“除陈布新”的涵义，其用意是要把一切穷运、晦气统统扫出门。这一习俗寄托着人们破旧立新的愿望和辞旧迎新的祈求。 每逢春节来临，家家户户都要打扫环境，清洗各种器具，拆洗被褥窗帘，洒扫六闾庭院，掸拂尘垢蛛网，疏浚明渠暗沟。到处洋溢着欢欢喜喜搞卫生、干干净净迎新春的欢乐气氛。 贴春联 春联也叫门对、春贴、对联、对子、桃符等，它以工整、对偶、简洁、精巧的文字描绘时代背景，抒发美好愿望，是我国特有的文学形式。每逢春节，无论城市还是农村，家家户户都要精选一幅大红春联贴于门上，为节日增加喜庆气氛。这一习俗起于宋代，在明代开始盛行，到了清代，春联的思想性和艺术性都有了很大的提高，梁章矩编写的春联专著《槛联丛话》对楹联的起源及各类作品的特色都作了论述。 春联的种类比较多，依其使用场所，可分为门心、框对、横披、春条、斗方等。“门心”贴于门板上端中心部位；“框对”贴于左右两个门框上；“横披”贴于门媚的横木上；“春条”根据不同的内容，贴于相应的地方；“斗斤”也叫“门叶”，为正方菱形，多贴在家俱、影壁中。 贴窗花和倒贴“福”字 在民间人们还喜欢在窗户上贴上各种剪纸——窗花。窗花不仅烘托了喜庆的节日气氛，也集装饰性、欣赏性和实用性于一体。剪纸在我国是一种很普及的民间艺术，千百年来深受人们的喜爱，因它大多是贴在窗户上的，所以也被称其为“窗花”。窗花以其特有的概括和夸张手法将吉事祥物、美好愿望表现得淋漓尽致，将节日装点得红火富丽。 在贴春联的同时，一些人家要在屋门上、墙壁上、门楣上贴上大大小小的“福”字。春节贴“福”字，是我国民间由来已久的风俗。“福”字指福气、福运，寄托了人们对幸福生活的向往，对美好未来的祝愿。为了更充分地体现这种向往和祝愿，有的人干脆将“福”字倒过来贴，表示“幸福已到”“福气已到”。民间还有将“福”字精描细做成各种图案的，图案有寿星、寿桃、鲤鱼跳龙门、五谷丰登、龙凤呈祥等。 年画 春节挂贴年画在城乡也很普遍，浓黑重彩的年画给千家万户平添了许多兴旺欢乐的喜庆气氛。年画是我国的一种古老的民间艺术，反映了人民朴素的风俗和信仰，寄托着他们对未来的希望。年画，也和春联一样，起源于“门神”。 随着木板印刷术的兴起，年画的内容已不仅限于门神之类单调的主题，变得丰富多彩，在一些年画作坊中产生了《福禄寿三星图》、《天官赐福》、《五谷丰登》、《六畜兴旺》、《迎春接福》等精典的彩色年画、以满足人们喜庆祈年的美好愿望。 我国出现了年画三个重要产地：苏州桃花坞，天津杨柳青和山东潍坊；形成了中国年画的三大流派，各具特色。 我国现今我国收藏最早的年画是南宋《随朝窈窕呈倾国之芳容》的木刻年画，画的是王昭君、赵飞燕、班姬和绿珠四位古代美人。民间流传最广的是一幅《老鼠娶亲》的年画。描绘了老鼠依照人间的风俗迎娶新娘的有趣场面。民国初年，上海郑曼陀将月历和年画二者结合起来。这是年画的一种新形式。这种合二而一的年画，以后发展成挂历，至今风靡全国。 守岁 除夕守岁是最重要的年俗活动之一，守岁之俗由来已久。最早记载见于西晋周处的《风土志》：除夕之夜，各相与赠送，称为“馈岁”；酒食相邀，称为“别岁”；长幼聚饮，祝颂完备，称为“分岁”；大家终夜不眠，以待天明，称曰“守岁”。 ......余下全文>>
接待礼仪有哪些禁忌 接待礼仪应该注意哪些方面
接待工作的原则和注意事项： （1）接待中应注意平衡（平等）原则，如有两个或以上同级别的人，应注意平等对待，以免 引起不愉快； （2）对等对应原则。即根据来访者的身份安排相应级别的领导和人员接待；按来访者所在单 位性质及来访内容，请相应的主管领导和职能部门接待。 （3）重要客人的接待（VIP迎宾）领导通常应按约定时间在大楼入口处迎接VIP的来访，重要客人应提前一些在机场迎接。 （4）在接到客人入住酒店后，应给客人留下一定时间，待客人休息、整理后再安排活动。 接待的禁忌： 接待活动，一忌迎而不欢，既欢迎不真诚，这样不如不迎。二忌不顾“来者”的身份、规格，礼仪失节。三忌不分相互关系而礼仪失态。四忌在接待过程中出风头，卖弄自己才华。 接待过程中，不仅要十分注意接待的规格和场面、规模，而且当客人与迎接人员见面时，迎接人员应主动热情地走上去握手欢迎，并主动介绍前来欢迎的主要人员，但要忌戴手套，忌为客人代提随身小包或随身物。接待方的领导或官员忌为客人代提行李箱包，以免有失身份和尊严，忌大声喧哗或打闹说笑。 在安排出面接待的主人时，以固定为好，切忌今天换一个，明天换一个，弄得说话接不上茬，容易使客人感到陌生拘谨。在安排接待人员时，人数要适当，人员过少显得不热情、不礼貌，忙得不可开交还疏漏百出，人员过多既浪费又容易使客人产生一种紧张感，觉得很不自在。 送别时也有很多禁忌，一般送别时要有一种离情别意，所以一忌不分关系乱表感情;二忌过分缠绵依恋;三忌言语失态;四忌不顾亲疏关系乱抢镜头。
