给你一个简单的吧,流程也就是这些。统一说辞是要样本吗?可以给我留个条,发EMAIL。 (1)临战准备 (2)接待客户 大部分意向客户可分三类: 1、行人 —可能是偶尔经过,拿拿资料,看看楼盘,或是周边居民。可设法先了解他从哪里来,若是周边居民,特来实地看房,这种客人很有可能是真实买家,一定不能忽视。他一定是带着实质问题而来的,你可从本项目与他看过的比较开始,了解他的需求所在。 2、广告受众 —这种客户看过广告对项目已有一定认识,多半带着兴趣与问题而来,但也是有意向的潜在客户。对这种家户要设法解决他的疑惑,引发他的兴趣,或许离客户落定只差一步之距了。 3、介绍(经公司/朋友/亲属/其他客户) —这种客户不仅对楼盘有相当的了解和兴趣(因其亲友已经向他介绍过),而且有些疑惑也已被亲友所开释,他们所需的是眼见为实,印证自己的判断。这种客户属顺水推舟,加1°C便可能沸腾,唯要注意千万不要自以为是或节外生枝。 (3)介绍楼盘 —熟读有关资料,认识公司的产品。 —在与客户接触前必须先礼貌问候客户:“你好!欢迎光临。”并问他是否第一次光临。从客户的问答中应可判断出属哪种类型,并可据此以不同的方式灵活处理。 (4)参观 —要让客户有兴趣看房,不看房的客户是不会落定的。 —参观前先做好登记,但若客户原因而未能先行登记可参观后补登。 —所有参观必须随同销售代表进行。 —尽量靠近客户侧面,给客户有一种宽敞感觉以便随时回答客户的询问。 —把项目所有具备的好处在适当时候说出来。 (5)客户谈判 —不要滔滔不绝地发表自己的“高见”,要会察言观色,须针对不同客户采用不同的手法。 —随时解答客人疑问,若有可能可先让客户发表意见,倾听不仅是对对方的尊重,更是了解客户真正需求的有效手段。 —不要逃避疑问或抗拒,要正面面对,解除客户疑问等于使客户的决心更加坚定。 —尽量用准确而又肯定语调回答客人,有的地方数据最有说服力。 —若不知道答案,便以礼貌方式解释给客户听你将为他寻找答案,切忌超范围承诺。 (6)达成协议 —抓住客户动心的刹那促其落定,不必心软或担心其考虑不成熟,须知许多客户都是在“冲动”情况下落定的,等客户冷静后或许他们便又“变心”了。 —要让客户有一种紧迫感,要会自然地营造“紧张气氛”此时同事之间的相互配合或许可收到意想不到的效果。 —即便
谢谢你们的关心,过来送老人家的最后一程,谢谢!
待女方好,待女方父母如自己父母 不让女方跟着你受委屈
待女方好,待女方父母如自己父母 不让女方跟着你受委屈
粗略来看生命线长,智慧线略短,感情线横跨手掌,身体好,体力好,但不适合脑力劳动,重义气,目测像当过兵,简单来说你个人属于,四肢发达头脑简单,又很重义气,略有盲目。
挽回天蝎女,不难也不简单,几滴眼泪便可能让天蝎的心防崩塌,但是如果有一天让她发现你算计她,或不是真心,玩套路,那你就等着倒霉吧。要知道天蝎座对爱情宁缺毋滥,宁可孤独终老,抱憾终生,也绝不苟且凑合。
双鱼座(Pisces)2月20日-3月20日 双鱼座是十二宫最后一个星座,他集合了所有星座的优缺点于一身,同时受水象星座的情绪化影响,使他们原来复杂的性格又添加了更复杂的一笔。双鱼座的人最大的优点是有一颗善良的心,他们愿意帮助别人,甚至是牺牲自己。
一看就是富贵相
一,给你看财运:挣钱不多挺能花,漏财,但是也不太缺钱,也就是说,你大财不犯,小财也不断。
你怎么知道的?.