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梦到客户对我非常认可

  成功的开始

梦到一个梦见过客户

  梦见客户,避免和牢骚多多的人接触。今天看到这样的人,最好掉头就走。否则的话,你的情绪也很容易被他激发和同化。性情温和的朋友,是适合今天交往的对象。他们柔风细雨的处事方式,令你心情平静!   梦见客户,按周易五行分析,吉祥色彩是黄色,财位在西南方向,桃花位在正北方向,幸运数字是7,开运食物是麦片。   就在今天,全球华人世界里大约有 50万人 跟你一样也梦见客户。如果梦见客户,买彩票的话,建议购买号码为 17。

中秋节送月饼给客户,然后怎么告诉客户

  快递加短信:   尊敬的某某先生/女士您好;祝您中秋节快乐,为了表达您长期以来对本公司的支持和信任,公司赠送了您一盒月饼,由xxx快递公司运送,单号:xxxx 请您注意查收。【某某公司】。

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如何有效记住客户的名字

  “您是上星期来过的吧!”如果你再度光临某楼盘销售中心或某中介店铺时,听到售楼代表这一句话,你是否感到惊讶甚至很感激地认为“原来他们这么关注我呢?”每个人最喜欢听到的声音、最悦耳的声音就是别人叫自己的名字。心理学家认为,当听到叫自己名字时,人的内心会产生喜悦感和满足感,人们每一次听到或看到自己的名字时,就像气球被灌了一次气,这将会使他们渐渐膨胀起来。在售楼过程中,你可以一而再的使用这个“工具”,顾客是永远不会厌倦,这还可以削弱顾客的紧张心理,并缓和彼此意见的对立;同时,也会让顾客觉得你与众不同。摩托罗拉公司认为,如果公司的服务人员能记住企业老顾客的姓名,并在其再次光临时能立即叫出他的名字,就可以有效地提高顾客的满意程序。能记住客户的名字,每次见到顾客的时候首先就需要叫出客户的名字,这样顾客会觉得受到尊重。虽然这是很小的一个细节,却能为一个出色的售楼代表铺垫成功之路。其实,作为一个专业的售楼代表,记住别人的名字就是对别人最起码的尊重,最基本的礼貌,如果连最基本的礼仪都不懂,则很难在售楼工作中取得好的成绩。对于很多人来说,记住一个人的容貌并不难,可要记住一个人的名字就不那么容易了,容貌是具体事物,而名字在本质上是一种抽象的存在,除非把它深深地铭记在心,就好像再也没有别的办法能挽留它匆匆离去的脚步了。对于那些以前来过的顾客都能记住的售楼代表,很多人都会感到非常不可思议,而对于接待一次就能记住顾客名字的售楼代表,则更是令多数售楼代表们佩服得五体投地。以至于,在销售过程中,许多售楼代表会叹气说“我最不会记人名了,即使昨天才见过也马上忘记”好像人的记忆力天生就有强弱之分似的。其实,每人人都能较好地记住顾客的名字,只是大多数人没有集中精力,没有利用正确的方法罢了。这里提供几个简单的原则,教导你运用你的记性去牢记别人的名字。一、记忆力来源于信心记住别人的名字真的这么 难吗?你想要记住很多名字吗?如果有人告诉你每记得一个人的名字就给你一百元,你觉得很困难吗?你可能会急不可待的查出你所遇见每个陌生人的名字,并牢牢记住以便累积赏金吧!其实,绝大多数人的记忆力基本上都是相近的,别人能做的,相信自己也能做到,不要老是告诉自己你记不住别人的名字,也不要抱怨自己记忆力不好,一味的抱怨只会让你懒得去记别人的名字,而不是记不住。因此,当你开始对自己说:“我有世界上最好的记性,能牢记很多名字!”并无条件地相信这一点的时候,你就会发现你自己的记忆力原来是那么的好。在与顾客的交往中,不要害怕自己会忘记别人的名字,也不要害怕会叫错别人的名字。只要你消除心中对名字的犹疑和恐惧,你就能发挥你应有的记忆能力。二、重复是记忆之母在与顾客的交往中,要留意并尽快知道顾客的名字,必要时可以有礼貌的问“先生,请问您贵姓?”一旦知道顾客的名字,马上在心里重复念三次这个人的名字,以便加深印象,并反复利用各种机会,用名字来称呼客人,这样有助于记住对方的名字。别人会很乐意听到你提出如下问题:‘可否请你再说一遍你的名字?’‘你的名字怎么写的?’记住,别人的名字永远是最好听的!你尽管叫他的名字!不要不好意思问清楚别人的名字。此外,还可以根据顾客的特征多称呼几次,尽管无特别理由也无所谓,只要能记住顾客的特征,其称呼自然深植在脑海中,与顾客交谈时任何话题皆可,例如某某先生,您看起来精神非常好。三、联想加深记忆当你在记顾客的名字时,应尽可能将它和你熟悉的影像或事物联想在一起。凡是你和这个人相遇的地方,和这个名字有关的事物,和你心中对这个名字的影像“,都能帮你记得一个人的名字。四、记录巩固记忆“成......余下全文>>

梦见给客户抄写文件是咋回事

  运气虽是普普通通,就是有较以自我为中心的倾向。使得人际关系上带有混乱模样。回答别人的问题拐弯抹角,还因此引起什麽误解的可能。而自己对小地方也显得斤斤计较特别在意,别人的小失败、小缺点不知怎麽回事看来特别刺眼,不挑剔一下就感到很不爽。   吉凶指数:95

梦见自己的客户去找同事了

  暗示你的同事要跟你抢生意了、、、

如何搞定十二星座客户

  双鱼座客户给人的第一印象通常都是相当的友善、好相处,而且双鱼座的包容力强,在沟通上也有很大的空间。所以在合作时他很能接受一些突发奇想的点子或是惊人之举。   缺点:   双鱼座客户的想法很多,所以他很容易因为一时的情绪,或是天外飞来的灵感,而将先前决定推翻。   建议:   和双鱼座客户合作,最好闲拟定合作大纲,有明确的决定就马上着手执行,以免计划长生变动。切记,不要随着双鱼座客户的心情起舞,在适当时机要懂得坚持自己的意见。     白羊座客户     白羊座的客户很积极、有自己的主见,对新鲜、有创意的点子接受程度很高,而且他的脑筋动很快,随时都会提供自己的意见和想法。他也是个行动派,凡事都要快、抢第一,而且具有百折不挠的精神,很少因失败而退缩!   缺点   虽然白羊座冲劲十足,但是热度经常只能维持三分钟!而且他没什么耐心、个性又急躁,碰到动作慢或反应慢的人,就容易让他火气上升!   建议   与白羊座客户合作时,不但脑筋要快、动作也要快!他交代的事情,你一定要马上办得又快又好,才不会让他对你的能力产生质疑。白羊座还喜欢得到别人的肯定,因此即使他是客户,你也千万切记要适时的给他赞美!     金牛座客户     金牛座客户对事情的坚持是出了名的,有责任感、不会半途而废。他的行事谨慎、处事圆融,但对于决定的下达总会再三的考虑。   缺点   固执是金牛座的代名词,所以和金牛座客户合作时,你想要说服他,可要多花一些心思。同时他过度谨慎的结果,可能会无法立即做出决定,而使合作进度受阻。   建议   金牛座的思考力及行动力都很慢,所以每一次的合作你可能都要一直不时的与他保持良好及密切的互动,还要积极的和他联系,同时你提供给他的资料一定要相当的详尽及完整,这样他才较能够接受。     双子座客户     双子座的客户脑筋灵活、思考敏捷,喜欢求新求变,对于不同的事物皆勇于尝试,而且他也会吸收别人的构想加以整理成新的点子。同时双子座的口才很好,他会顺应当时的谈话内容提出看法或质疑。   缺点   双子座是最会改变心意的星座,而且他的脑筋动的很快,很可能因为一时想到一个新的点子,就把先前努力了半天的企划案给否决了。   建议   双子座的客户合作时,你的点子一定要比他更多、更好,而且你要有一套完善且能说服他的企划,才能让你们的合作可以一拍即合,不会有太多变量,同时双子座的持续力不强,所以进度的运作你可能要多盯着点。巨蟹座客户的基本性格     巨蟹座客户     巨蟹座的客户给人的第一印象是细心、体贴。和巨蟹座客户合作时他通常不会给人太大的压力,而且他很能够接受别人的意见及看法,所以在沟通上不容易有磨擦,或是固执已见的情形发生。   缺点   巨蟹座的情绪变化相当快,有时候可能会因为一时的气氛或是一句不经意的话,而让巨蟹座大受刺激,并误解你的意思。   建议   然巨蟹座善于接受别人的意见,但是在和他合作时,最好让你们的沟通保持良好的互动,以及注意应对的态度及措词,以免破坏你们的合作气氛,而提早结束合作的计划或是使合作生变。     狮子座客户   狮子座个性积极、做起事来充满活力,而且创意十足!他的自尊心强,因此在工作上对自我的要求很高。不过他天生爱帮助人,只要你开口求助,他通常不太会强人所难。狮子座还喜欢热闹,算是蛮好相处的星座!   缺点   对狮子座来说,没有什么比面子更重要!即使明知自己有错,也受不了别人的批评。狮子座太有自信又爱发号施令,常常骄傲得让人讨厌!   建议   和狮子座客户合作,切记千万不要当着大家的面指责他有错!如果他有错,也要用委婉的方式暗示他!另外狮子座很粗心,合作细节你一定要盯着他问清楚,以免将来自己倒霉!拍马屁对他很有效。     处女座......余下全文>>

中国电信政企客户是什么意思?

  政府、事业单位和企业,这些企业因为有这信息化的需求,故运营商一般会为其提供固话、互联网、内部专线接入等等信息化服务。运营商之间现在是全业务运营,相互竞争很激烈。

客户属性的归类

  客户的价值观决定着企业的价值观。企业的愿景、使命和核心价值观必须也应该服从于客户的价值观。 对于客户来讲,其需求内涵可以概括为三点:低价、优质和及时完善服务.企业要持续不断地满足客户的这种需求,必须具有强大的价值创造能力,这种能力在企业内部的具体体现就是高绩效。高绩效是保证实现客户需求的基础和出发点,因此,企业的愿景、使命、基本价值观、战略、组织及业务流程必须聚焦于高绩效,公司企业文化的核心必须也只能是高绩效。 企业之间的生存竞争本质上是效率的竞争,因为唯有高效率,才能降低单位产品的成本,产品才具有价格上的相对优势,才能够抢先于竞争对手获取满足客户需求的机会。企业才会有足够的生存空间;唯有高效率,才能先于竞争对手发现并满足客户的需求。唯有高效率,企业才能为客户提供全方位的服务。效率的竞争永远是市场竞争的主旋律。而效率的客观表现是企业内部的绩效水平的高低。 在企业内部,企业有前途、工作有效率和个人有成就,是企业的三个最初始的命题,效率(或称绩效)永远是问题的关键和核心。工作的高绩效支撑了公司的前途,公司的前途保障了员工的成就,其实问题就这么简单。因为企业是通过经营行为满足客户的需要,来实现自己的功利目标的,并通过管理来提升效率实现盈利目标的最大化。企业的盈利目标能否实现,企业能否持续地生存和发展,在于组织内部成员的价值创造能力,即员工的持续的高绩效行为。 企业的所有活动,可以概括为经营与管理两种职能。经营的特征是扩张、民主、客户导向和优胜劣汰,其目的在于追求高效益;管理的特征是控制、权威、流程导向和适者生存,其目的在于追求高效率。企业的经营管理的实质是通过高效率实现高效益,而能够保证这一切成为现实的是高绩效。 管理大师德鲁克认为:“工商企业的实质、决定其性质的根本原理,就是经济绩效。”“一个组织只有在集中精力于其任务时才有效。组织必须有一项明确的和集中的共同任务才能把其成员凝聚起来。组织成员为组织做贡献的绝对先决条件就是让其知道组织的任务和使命。” 这就是企业文化的源头和基本的假设,高绩效文化来自于企业的使命。 在许多企业的企业文化理念中,以人为本是一个出现频率极高的词,也是一个被很多的人误读的词,以人为本几乎成为企业文化的代名词,成为了企业文化的核心,但这仅限于中国企业。问题是什么是以人为本?其内涵是什么﹖其目的何在?如何以人为本?没有界定,每个人都有不同的理解,各取所需,不仅不能统一思想,相反却造成理念的混乱,迷失了企业的生存价值。从现代人力资源管理的角度看,以人为本是一个永远都不会错的真理,但也是一个很难付诸于实践的真理。许多企业正是在高扬以人为本的理念,使本来是“本”的员工成为沦落街头的失业者。 以人为本或许并没有错,但它是有前提的:员工必须有信仰,能够忠诚于企业的核心价值;员工必须有信用,能够在遵守企业劳动契约的基础上,与企业达成心理契约;员工必须有信任,能够在相互信任的基础上与企业形成责任共同体、利益共同体和命运共同体; 以人为本能否作为企业文化的核心价值观,取决于以上前提条件是否具备。以人为本是结果,而不是前提。 以人为本不是客户价值观的要求,客户对于每一个为其服务的公司来讲,其价值观的唯一要求是:以客户为本。实际上,以人为本来自于某企业的广告:科技以人为本,其中的“人”,同样指的是客户,但被许多中国企业误读为企业的员工。 高绩效文化是世界领先企业文化的共性 纵观那些世界级的企业,会发现其企业文化及基本价值观各不相同,但他们都实现了从优秀到卓越的跨越。问题是不同的企业文化为什么会支撑相同的企业成功﹖也就是说,世界上并不存在相同的企业文化,差异性是企业文化的特征,差异性的企业文化为什么会带来相同的企业成功? 同时我们也可以发现,那些世界级领先企业的企业文化尽管在表述上各不相同,但其内核却存在着共性,正是这些文化上的共性在支撑着不同企业的成功。 这些共性构成了世界领先企业文化的共同特征,它表现为: 第一,企业文化是对企业成功的经营管理实践的提炼与总结,而不是外在的借鉴与引进,对于一个企业来讲,其企业文化一定要具有原创性。 第二,各个企业的企业文化表现为基本的价值判断,隐含在基本价值判断背后的是企业文化的核心价值主张。 第三,企业文化必须体现在企业的机制、组织、流程和制度之中,并能够得到后者的强力支撑,否则企业文化会永远停留在假设层面。 第四,企业文化最终必须体现在企业的组织运作、业务运作模式和员工的行为和行为结果上,也就是讲,企业是否有优秀的文化,必须由企业的产品、服务和员工的行为来验证,现实的经营管理成果是检验企业文化的唯一标准。





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