客户投诉处理流程是什么？如何处理投诉？
* 一般情况下，客户投诉处理流程包括以下几个步骤； * 记录投诉内容 根据客户投诉登记表详细记录客户投诉的全部内容，如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等； * 判断投诉是否成立 在了解客户投诉的内容后，要确定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。如果投诉并不成立，就可以委婉的方式答复客户，以取得客户的谅解，消除误会； * 确定投诉处理责任部门 依据客户投诉的内容，确定相关的具体受理单位和受理负责人。如果是运输问题，交储运部处理；属质量问题，则交质量管理部处理； * 责任部门分析投诉原因 要查明客户投诉的具体原因及造成客户投诉的具体责任人； * 公平提出处理方案 依据实际情况，参照客户的投诉要求，提出解决投诉的具体方案。如退货、换货、维修、折价、赔偿等； * 提交主管领导批示 针对客户投诉问题，主管领导应对投诉的处理方案一一过目，并及时做出批示。根据实际情况，采取一切可能的措施，尽力挽回已经出现的损失； * 实施处理方案 处罚直接责任者，通知客户，并尽快收集客户的反馈意见。对直接责任者和部门主管要根据有关规定作出处罚，依照投诉所造成的损失大小，扣罚责任人一定比例的绩效工资或资金。对不及时处理问题而造成延误的责任人也要追究相关责任； * 总结评价 对投诉处理过程进行总结与综合评价，吸取经验教训，并提出改善对策，从而不断完善企业的经营管理和业务运作，提高客户服务质量和服务水平，降低投诉率。
老公工资被扣怎么投诉
提供证据到人社局投诉。 劳动合同法 第八十五条 用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金： （一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的； （二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的； （三）安排加班不支付加班费的； （四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。
做梦梦到浇花
梦见浇花，丈夫会生病。 男人梦见女人浇花，是发财的预兆。 农民梦见浇花，庄稼会丰收。
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做梦梦到输液
梦见自己生病，在家中被输液：生病的梦，也许是身体出毛病所引发的，或许早一点安排健康检查比较好。 所谓“病由心生”，生病的梦也可能代表有烦恼、困惑、精神上的疲劳、需要调整情绪。 在家中被输液：代表心灵上需要更多的滋养，或代表想法、行为、心态等需要调整。 总的来讲，此梦预示着会变得更快乐。祝你好运！
做梦梦到自己被拐卖
心理学中梦是情绪的反映。自己被拐卖是一件很恐惧很焦虑的事情，常说明你白天经历了某些事情，让你有一种被欺骗，被卖弄的内心情感产生，而在梦中形成了共鸣，这你所承受的这些压力与痛苦重新进行演绎。仔细想想看。
做梦梦到打狗
梦见打狗，预示因为自己的过失会对忠于自己的人产生怀疑。 梦见狗被打，定能发财。 未婚男性梦见狗被打主近期财运，需畅待才会好转。
做梦梦到什么是凶
月主阴，梦月大凶，月在人脑说明此人有死亡之灾，月在天空说明有大事降临你身边。
做梦 梦到鹿
梦中的鹿，代表异性。表明，你会得到异性的青睐和追随。 祝你好运常在！
做梦梦到杯子
做梦是个正常的现象，人的睡眠分快波睡眠和慢波睡眠，它们交替进行。做梦就是出现在快波睡眠中的。 慢波睡眠促进体力回复，快波睡眠促进精力回复。 我以前看过一个报道是说，其实快波睡眠睡觉经常做梦，但是如果快波睡眠过后进入慢波睡眠以后很...
