如何化解办公室冲突
方法 1冲突不可避免 长时间共处一个办公室，就算面对着冷漠的机械生产线，人与人之间还是会因为升迁、考绩、沟通等等互动，而产生一些不愉快。生产的环境尚且如此，讲究创意与研发的单位，更加容易因为各自领域的坚持而多有碰撞。 开始工作时，我发现零星的冲突与偶尔的擦枪走火，在办公室里根本不是什么稀奇的画面，通常都是音调提高一点，讲不下去就立刻解散，顶多事后遇到“同阵营”的人，再大肆批评数落一番而已，大家顾及每天都得碰面，总要小心翼翼地不要把场面搞得太尴尬。 但是，有两个高级女主管可不这么忍气吞声的，每回一吵起架来，就成了当天办公室上演的特别节目。两人都算是年资相当的员工，各自带领几个小兵成两组针锋相对的team，一旦有案子“轧”上了，两人也不管办公室众目睽睽，各踞山头就嘶吼起来，害得我们这些小角色们，只能低着头趴在桌上，生怕一个抬头偷窥，就要让流弹打得千疮百孔。 而我们通常对什么事容易生气?任何事都有可能。你的工作伙伴进度延迟使你光火;你可能因为立场不同而和业务部门的人互动干戈;你还可能因为价值观和旁人争得面红耳赤;甚至为了使用会议室和他人僵持不下。 冲突容易，要收拾残局就没那么轻松了。有人吼过一两声就没事了，有人记恨一辈子也甭想善了，有人明明是阴险布局却没胆承认，有人阴错阳差因此而丢了工作。人在职场冲突不可避免，关键是你如何化解冲突。 2理智地引爆冲突 在办公室内，是否可以发脾气、与人发生争执?答案是：有时候可以。但必须是在合理的范围内。 有时候，某些事情你实在很看不过去，觉得受到不公平待遇，脾气实在很想发作，不过，为了顾及颜面，你勉强忍了下来。而你知道问题还是没有解决，愤怒不满的情绪仍然憋在心里，随时都有可能引爆出来。 一般人大都把在办公室内争吵视为禁忌，凡是愤怒、喧闹、轻佻、悲痛、焦虑、哭泣等等这些情绪化的反应，都不应该出现在工作场所。因为，发脾气或许很有效，但是也很危险，它可能为你树立更多的敌人。 是的，我们一直相信一件事：办公室应该是冷静、理智的地方，那些情绪容易激动的人，不应该出现在办公室。但如果你观察，很容易就可以感受到工作上所遭受的压力、挫折、误会、争论、沟通不良等负面情绪随时存在，并且潜藏在工作场所的每一个角落。 事实上，冲突乃人之常情，教导上班族“千万别哭”、“千万别发怒”，并不能帮助我们解决问题。人际沟通专家认为，争执虽然是一种冒
如何有效化解与上司的冲突
在日常工作中， 上司和下属之间难免会发生一些不愉快的事情，产生一些摩擦和碰撞，引起冲突。这时候，作为下属的如果处置不当，就会加深鸿沟，陷入困境，甚至导致双方的关系彻底破裂。常言道冤家宜解不宜结，通常情况下，缓和气氛、疏通关系、积极化解才是正确的思路。 与上司发生冲突后， 沟通时要坦白地讲出你内心的真实感受、想法和期望，使领导感受到你的诚意。绝不能因为对上司不满而发生冲突，这样对你以后的工作开展没有任何好处。而且一旦你与上司发生了矛盾，就很难愈合了。成方和李强是一家大公司的员工 ，面对相似的工作情境，他们都认为领导安排的工作任务不属于自己的责任范围，因此同主管领导发生了冲突。 不过，两个人的处理方式有差异。成方是直接顶撞领导，言语过激，虽然获得一时成功，但是事后他就不知道该如何面对自己的领导了；李强的处理方式是向领导委婉地表达了自己的观点，但是最后不得不接受领导的强制性安排，在不情愿的情绪下开展工作，导致自信心的逐步减弱，影响了心理健康水平。显然，两个人的结果都不如意。出现这种问题的原因是多方面的，当然，你可能无法解决社会文化背景、公司氛围等方面的客观条件，因此应主要从领导者与下属的个人层面进行分析。任何冲突都是双向的，冲突的根源是领导和下属思维角度的差异。遇到工作任务，领导考虑的是让谁做能够把事情做好，他要为上级负责；下属通常只会考虑这件事情该不该我做，是不是我的工作职责。 就是因为这种不同的思维角度，下属的任何表态，都会让领导有一种感觉，那就是你在推卸责任，不想干活。这时，领导就会强制执行，让下属很难受，这也是成方和李强的处理方式失败的根本原因。如果他们能够从领导的角度考虑一下，多想想领导之所以把工作安排给他们是为了更好地完成任务，就不会出现与领导冲突的举动了。 提醒大家：如果遇到同事都不愿意做的事情，你要主动地无怨无悔地去做，做别人不愿意做的事情是职场获胜的绝招。张倩毕业后在一家广告公司做广告文案策划，人长得漂亮、聪慧、干活利落，深得上司赏识。一次，上司交给她一项重要的任务：按照上司的既定思路做一个详细的策划方案。上司先告诉她， 客户是当地的一个大型房地产公司，并表示这个客户对公司的发展很重要。为此，上司先提出了策划思路，让她只要按照这个思路做策划方案就行了。 以前上司顶多提个要求，策划方案完全由张倩完成，和这次完全不同。而且，她发现上司的思路有一个致命性的错误，如果按照那个思路做策划方案，肯定会遭到客户的拒绝。 于是，张倩走进上司的办公室 ，毫无顾忌地对上司说：你那个方案的思路根本不对，应该这样直接和上司起了冲突。结果是方案给了别人做。尽管最终的策划方案的确不是上司预先提出的思路，但张倩的那位同事没有像她那样直接顶撞上司，而是私下同上司做了交流，上司主动改正了原有思路中的错误。原本是一个很小的问题，可张倩非得争个明白，结果和上司发生了冲突，最终影响了自己的工作。如果在工作中与上司的意见不一致，先不要着急和上司辩论，而是私底下和上司交流沟通，就算真是上司有错，你也要用委婉的方式和上司解决，千万不要为此大动干戈，对己对工作对上司都不利。 在工作中，与领导进行沟通还要注意一些语言方面的技巧。每个人都有自己的个性，有的人比较直率，有的人比较含蓄；有的人喜欢说，有的人喜欢听。领导也是如此，这体现在他们与下属的互动关系上。有的领导喜欢听下属的不同观点，其方式相对民主；有的领导认为自己的观点就是对的，较多强调个人权威。但不管何种方式，领导都希望下属尊重他。 ，其结果对自己都是没有益处的。从这个角度讲，成方采用的沟通方式就大有问题。除非你特别有能力，握有公司的核心技术，否则不要与上司产生直接的言语冲突。简单的一句话也可能造成严重的关系紧张，说出去的话，泼出去的水，事后做得再多都难以弥补。李强采用的方式虽然并不像成方那样直接，但是他和领导的沟通以自我为中心，并没有站在领导的立场上考虑问题，所以他因为自己没有说服领导而感到郁闷。 职场中，时常会出现领导的安排与个人的想法发生冲突的情况。其实，有时候领导的决策未必是最好的，但如果想要表达不同的观点，特别是拒绝接受工作任务，需要注意的是，说话的内容不要让领导产生你在推卸责任的感觉。在说话的方式上，不要争论，更不要顶撞。一般情况下，就算你能够确定自己的方法比领导的好，也要准备充分，将自己的理由罗列清楚，然后找一个机会，含蓄地向领导说出来，或者将领导意见中的不足之处委婉地告诉给他。 沟通是一门艺术，它因人而异。和你的上司沟通时，更需要注意沟通的技巧。这样既能让你和上司之间有一种和谐的关系，又能让你和上司没有隔阂。这就是沟通的力量。工作中遇到了问题，不管是你的错误还是上司的失误，都不要和上司发生正面冲突，冷静下来，和上司好好沟通，那么冲突就很容易化解了。 如果和上司的冲突的本质是价值观、人生观和世界观上的不同，化解冲突的办法就要具体问题具体分析。 假设你是对的，你仍要先服从领导的意志，接下来你要做的是以领导可以接受的方式去游说他，并分析利弊，潜移默化地改变领导的想法。 假设你是错的，你就更不应该和领导发生冲突了。一旦发生了冲突，你不妨多问问同事的意见，如果大家都认为是你错了，这个时候，化解冲突的最好办法就是大胆、主动、真诚地去向领导承认错误，往往你的担当会把坏事变成好事，领导会因此而欣赏你。 本文经机械工业出版社授权摘自《要成功 先沟通》
种花的步骤
种花有以下五大步骤： （1）准备种子（花籽）：大多数花是用种子种植的（也有些花是用根或茎种植的，如仙人掌就是取一段茎插在沙土中就可以生长）。春、夏、秋、冬都可以种花，但春天种花最好。我们要选择适合春季栽种的花，例如草茉莉花、凤仙花、牵牛花 （2）准备花盆：花盆种类很多，灰瓦盆、陶盆、瓷盆。瓦盆种花最好。如果没有花盆，也可以用木匣、罐头筒、塑料冰激凌盒等代替。花盆有大有小，植株比较高大的花应该用大花盆，否则显得头重脚轻，根和植株都育不好。相反，植株小的花就该用小花盆。用其它盒罐代替的花盆，一定要在盒底部打个洞，这样不容易积水，防止烂根. （3）在花盆底垫瓦片：为什么呢？这样可以防止土从盆底的孔中漏出，更主要的是有利于渗水，有利于透气，可以使空气自由进入。（也可以用花盆底托的） 4）准备土：要选择疏松肥沃的土，如菜园里的土。用小铲把土铲进花盆，土不要装得太满，离盆口大约1厘米处合适 （5）作穴：如果花的种子较大，如草茉莉花、牵牛花的种子，在下种时要用手指在土中挖一个坑。如果花的种子很小，可以不作穴，撒在土中就可以了（如凤仙花）。 教你怎么种花_百度经验 [
种花的步骤
种花有以下五大步骤： （1）准备种子（花籽）：大多数花是用种子种植的（也有些花是用根或茎种植的，如仙人掌就是取一段茎插在沙土中就可以生长）。春、夏、秋、冬都可以种花，但春天种花最好。我们要选择适合春季栽种的花，例如草茉莉花、凤仙花、牵牛花 （2）准备花盆：花盆种类很多，灰瓦盆、陶盆、瓷盆。瓦盆种花最好。如果没有花盆，也可以用木匣、罐头筒、塑料冰激凌盒等代替。花盆有大有小，植株比较高大的花应该用大花盆，否则显得头重脚轻，根和植株都育不好。相反，植株小的花就该用小花盆。用其它盒罐代替的花盆，一定要在盒底部打个洞，这样不容易积水，防止烂根. （3）在花盆底垫瓦片：为什么呢？这样可以防止土从盆底的孔中漏出，更主要的是有利于渗水，有利于透气，可以使空气自由进入。（也可以用花盆底托的） 4）准备土：要选择疏松肥沃的土，如菜园里的土。用小铲把土铲进花盆，土不要装得太满，离盆口大约1厘米处合适 （5）作穴：如果花的种子较大，如草茉莉花、牵牛花的种子，在下种时要用手指在土中挖一个坑。如果花的种子很小，可以不作穴，撒在土中就可以了（如凤仙花）。 教你怎么种花_百度经验 [
起名的步骤应用
宝宝起名是指依据一定的民俗传统，一般由家族长辈赐给家族中刚出生婴儿以名字。在不同地方有乳名、小名之说，而正式定名则一般称之为官名或大名。传统上我们给婴儿起名一般都追求吉祥如意，对孩子健康、人生有美好祝愿的名字。如严格按照姓名学考究则基本要求：字义吉祥，富有内涵；字音和谐，富有韵律；字形美观，利于书写；合乎职业、顺乎自然；整体配合，协调统一等。通常的说，父母对孩子的期望不外乎以下三种： (1)父母期望孩子做有道德的人心灵美比外形俊美更重要，父母亲往往懂得这个道理。很多汉字都包含道德规范要求在里面，如蔼、仁、容、德、轩、贤、良、伦、正、清、义、诚、直、道。但这并不意味着随随便便拉过来一个字配上姓就成为好名字，父母必须要考虑到姓与名如何匹配的问题。(2)期望孩子学识渊博，博学多才做为父母，也当然希望自己的孩子学业出色，最好有受到大学教育并且衣食无忧，工作稳定。所以他们可能会对这些代表聪明、睿智、天赋的美词感兴趣如：颖、灵、睿、锐、哲、慧、敦、迪、明、晓、显、悉、晰、维、学、思、悟、析、文、书、勤等。(3)期望孩子身体健康、姿容俊美如果你是一个父亲或母亲，你会希望自己的孩子长得身体健康、外表俊秀。下面这些字就意味着健康与漂亮如：俊、威、英、健、壮、焕、挺、帅、秀、伟、武、雄、巍、松、柏、山、石、婵、娟、姣、妯、婷、姿、媚、婉、丽、妩、美、倩、兰等。国家语言文字工作委员会语言文字应用建议 根据相关户籍登记制度，我国从1983年开始，姓名用字一律使用简体汉字，繁体除特殊情况不再使用
副栏：如何化解管理层之间的冲突
他曾帮助诸如高露洁（Colgate）、辉瑞（Pfizer）这样的市场领军企业解决管理层之间的矛盾，协助他们打造高效的管理团队。管理层之间的权力之争是如何导致整个企业的绩效低劣的？ 权力之争会拖延企业制定决策的进程，在组织制造小集体，并导致某些隐秘行为的发生。它会影响组织投入到正常运作中的时间与精力，还会创造出一个"机能不良"的典型，并且随后就会反映在整个组织当中，因为高层为组织其他人树立了这样一种工作模式。 另外，当组织内部出现竞争问题时，人们的注意力也会集中在内部，他们只会跟自己比，而不是与市场上的竞争对手比。这种内部争斗对于实现组织的使命毫无帮助。哪些问题会导致管理层之间产生冲突？ 对企业的战略或目标意见不统一是主要的原因。这会导致对资源的争夺，特别是诸如年度预算这样的关键决策点上，或者当公司刚刚启动某些大型的新计划时。还有一个原因是他们对彼此应该承担的责任有不同的看法，所以他们总觉得别人没有达到他们的期望。你认为管理冲突的关键是拥抱冲突；一个积极面对冲突的组织能取得成功吗？ 是的，只要它能做到以下三点。第一，员工有一个正确的心态，知道冲突并不是什么负面的东西，只不过是在企业运营过程中必然出现的一个产物；第二，他们都掌握了相应的技能，知道如何成功管理冲突；第三，组织制定了规章制度，帮助员工了解他们自己到底有多大的变通余地。你如何说服管理人员相信，公司的最佳利益也就是他所分管的部门的最佳利益？ 如果你的意思是说，怎样才能使公司的管理人员站在整个企业的角度去思考问题， 那么我的答案是让他们觉得自己是企业主。举个例子，如果你是分管运营的一名高层，你会怎么看待你的身份？是作为高层中的一员去管理运营的？还是仅仅是一名运营官，只不过时不时与高层成员有些联系？人不仅需要对自己的职业具有归属感，也需要对自己在公司所处的层级具有归属感。这是一个打造高效团队的办法。除了营造企业"主人翁"的感觉之外，你还必须给他们提供合适的薪酬，并借助高效的绩效管理体系督促他们。某个主管因为所分管部门的绩效超过其他部门，就自行其是，组织该如何应对？ 容忍它，就等于放纵它。如果某个部门的最佳利益与整个组织的最佳利益形成对立，你却允许该部门主管从部门利益出发行事，那么他的计划终将失败。 高效团队有一个关键的特点：团队的最佳利益永远在各运营部门的"小我"利益之上。有的主管希望能按自己的方式管理他的部门，
仔猪接生有那些步骤
千分之一高锰酸钾水溶液擦母猪奶子清洁消毒，然后就是等小猪下出来，干布抹干净嘴巴和身子，其中嘴巴最重要，特别是舌头，越干净以后小猪越抢食,然后就是剪牙齿，和尾巴。
怎样画龙简笔画图片 步骤
多元输入法（多元汉字与图形符号输入法）输入slxs 即可打出国际标准万国码新增的表情符号中龙的简笔画及图案：【
批八字的八字步骤
一、依命式表分男命（乾造）、女命（坤造），填注出生之年月日时。二、依“日主天干及地支十神表”以日干对照四柱天干及地支取配十神。三、四柱干支排列：1．年柱、日柱。2．月柱：依“五虎遁年起月表”，由年干、生月对照取之。或参阅万年历书查得干支历。3．时柱：依“五鼠遁日起时表”，由日干、生时对照取之。四、依生月、日、时，对照该月之节入，计算相隔日时数，决定藏干深浅，以知其藏干含气：正气、或中气、或余气。再以日干对照藏干，而取配藏干十神。五、空亡：以年柱、日柱干支，分别对照旬中所属空亡之支字，再观四柱地支是否逢之。六、日干十二运：以日干对照四柱地支取配。参阅“日干十二运表”。以知各住运势兴替旺衰。七、命带神煞：以日干、年支、月支、日支，或其他神煞表，分别取配神煞，以为论命佐证。八、小儿关煞：分别以年干、月支、日干取之，以为幼童养育之注意事项。九、干支生克：依四柱天干、地支之阴阳、五行，分别论干合、干生、干克，及支三会、三合、半三合、六合、六冲、相刑、相破、相害、自刑等，合会成化与否亦一并以含气数注明，以为推判日主强弱旺衰、吉凶祸福之佐。十、流年干支：以生年干支为一岁，依序顺位排列，于“六甲空亡及流年干支对照表”内分别注记，以利查阅。十一、辩格局：依命局五行、十神配置，先从变格（外格，或特殊格局）斟酌，是否入格？入格则取变格为格局。不入格，则以日干对照月支：1．以透月支藏干取格。2．以月支藏干深浅取格。十二、日主强弱旺衰：以四柱干支阴阳五行之含气数增减，配合月支加权计算，以论日主强弱旺衰。
如何巧妙预防与化解职场冲突 测试答案
1. 选择能否得以贯彻的关键是： √ A 能力 B 意志力 C 个性 D 价值观 正确答案： B 2. 可留可不留的员工是： √ A 绩效很高、顺从性也很高 B 绩效很低、顺从性很高 C 绩效很高、顺从性很低 D 绩效很低、顺从性也很低 正确答案： C 3. 判断的基础： √ A 行为 B 风格 C 习惯 D 价值观 正确答案： D 4. 自我揭露的意愿和接收回馈的能力都很低的是： × A 温和型 B 分析型 C 表达型 D 驾驭型 正确答案： B 5. 清楚地表达思想和意见首先要： √ A 明白自己说什么 B 克除敌意 C 理解别人的立场 D 建立共同的目标 正确答案： B 6. 解决冲突的方式有： √ A 平息冲突和转移冲突 B 激化冲突和化解冲突 C 平息冲突和化解冲突 D 平息冲突和激化冲突 正确答案： C 7. 调解最重要的前提是： √ A 明确实际立场 B 明确双方矛盾点 C 不可以令矛盾双方同时表述事实 D 各打五十大板 正确答案： C 8. 组织内冲突的最大来源是： √ A 追究责任 B 人力资源 C 空间资源 D 时间资源 正确答案： A 9. 对下列人按照规律、制度来要求，最有效的是： √ A 管理工作者 B 劳力工作者 C 知识工作者 D 情绪工作者 正确答案： B 10. 沟通的支柱是： √ A 沟通的目标 B 有效的方式 C 自我揭露的意愿和接受回馈的能力 D 平和的心态 正确答案： C 11. 自我揭露的意愿和接收回馈的能力都很高的是： √ A 温和型 B 分析型 C 表达型 D 驾驭型 正确答案： C 12. 对批评最适当的反应是： √ A 感激 B 有所怀疑 C 否认 D 感到好奇 正确答案： A 13. 说服的快捷方式是： √ A 建立联系 B 消除不安 C 设立共同目标 D 互相理解 正确答案： B 14. 解决冲突最好的方法是： √ A 面对面谈判 B Email C 电话沟通 D 书面沟通 正确答案： B 15. 统和的基本原则不包括： √ A 将彼此的差异开
